BREVE APRESENTAÇÃO

Volney Faustini é Consultor, Autor e Palestrante. É Administrador de Empresas com especialização nas áreas de Marketing, Liderança e Gestão. Tornou-se um dos pioneiros do Telemarketing no Brasil na década de 1980, tendo sido  Presidente da ABT – hoje Associação Brasileira de Telesserviços.

 

É Diretor da FIT Faustini, Inovação e Tecnologia – prestando serviços voltados à transformação do ambiente empresarial, com direcionamento para o fortalecimento estratégico e operacional, bem como ao preparo para a inserção do negócio na Economia Digital.

 

Autor de livros textos e manuais na área de negócios e inovação, com destaque para os seguintes títulos:

• A Arte do Telemarketing
• A Inovação Vencedora do Varejo
• As 16 Gerações Brasileiras (1683 a 2028) De Onde Viemos e Para Onde Vamos
• Guia Definitivo das Gerações Brasileiras

 

Como Professor e Facilitador, Volney Faustini tem ministrado no Programa de Aperfeiçoamento Profissional da ABLA (Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis), na ADVB (Associação de Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil), no Programa Pense Melhor (Pós Graduação da FAAP) e na MMS - Madia Marketing School.

 

Em 2016 Volney Faustini foi agraciado com a inclusão de seu nome no Hall da Fama do Marketing Brasileiro.