Quem é Volney Faustini

Volney Faustini é Administrador de Empresas, Autor, Preletor, e Consultor nas áreas de Marketing, Vendas e Inovação Empresarial. Pioneiro do Telemarketing no Brasil, dirigiu uma das mais fortes operações de Telemarketing de 1987 a 1995 na Germine Marketing e Serviços. Foi Presidente da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços de 1991 a 1995.

Realizou centenas de seminários, workshops e treinamentos nas áreas de Telemarketing, Vendas, Motivação, Inovação Empresarial e Planejamento Estratégico – por todo o Brasil, alcançando dezenas de milhares de profissionais e executivos.

São de sua autoria, os seguintes livros: A Arte do Telemarketing (1992) e A Inovação Vencedora do Varejo (1999), além de inúmeros Manuais de Treinamento.

Casado, pai de 3 filhos, foi esportista pelo Esporte Clube Sírio, sagrando-se bi-campeão sul americano de basquete. Fala e escreve inglês fluentemente.

Com formação superior pela Faculdades Paulo Eiró, em Administração de Empresas, acumulou dezenas de viagens e cursos internacionais (incluindo-se em 1990 o Curso de Verão no Haggai Leadership Institute nos Estados Unidos).

É idealizador da Faustini, Inovação e Tecnologia – uma agencia de serviços, integradora da Gestão, que atua desenvolvendo programas focados em Inteligência do Negócio, Planejamento Estratégico, e Transformação Interna (Liderança, Capacitação e Colaboração).

Também idealizou juntamente com Hernani Dimantas a comunidade colaborativa Redondo, atuando via Internet e presencial, uma iniciativa que desde 2002 procura discutir e entender o significado da nova sociedade digital.

Atua como Professor na ADVB – Associação de Dirigentes de Vendas do Brasil, desde 2004, ministrando cursos de Gestão, Produtividade, Criatividade e Atendimento.

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